よくある質問

ワークセブンさんは、どのような種類のリフォームを得意としていますか?
ワークセブンは、お客様の思い描いている理想の住居をかなえるためのお手伝いをしたいと考えております。まずはお客様のご要望をじっくりお伺いさせていただいた上で、ご希望のデザインを重視するのはもちろんですが、機能性・使い勝手の良さや、後々のメンテナンス性までプロの視点からじっくり考えて、総合的にご提案をさせていただいております。 他には無い、お客様オンリーの納得いくリフォーム住宅を生み出せると考えております。
世田谷という場所柄、マンションリフォームが多いですが、一戸建てのリフォームも得意としておりますので、お気軽にご相談ください。
上手く思い描いているリフォームのイメージが伝わるか心配です。明確にイメージを伝えるにはどうすればよいでしょう?
そうですね、やはり、理想としている住まいに近い写真をご用意いただくなどしていただくなど、視覚的に伝えていただけると、私どもとしてもぐっとイメージをつかみやすくなります。 後は、いろいろな視点からご質問をさせて頂きますので、それによってよりお客様の思い描いているイメージにより近づけていくことが可能と考えています。
見積は無料ですか?また、費用が発生する場合、いったいどこから費用が発生しますか?
見積は、基本的に無料でございます。もし費用が発生する場合は、その際あらかじめご説明をさせて頂きます。 実施設計等、プランニング゙にある程度時間をかけて行う場合等は、費用が発生してくることがあるため、ご相談させて頂きます。
自宅へ見に来てもらって、見積もりをしてもらう場合、出張料がかかるのでしょうか? また、期間はどの程度かかりますか?
現地調査、および見積は無料でございます。 見積もりに必要な期間は、内容により変わってきます。簡単なものであれば1日~3日程度から、また、ある程度大きな規模のリフォームとなる場合は、10日~2週間程頂く場合もございます。
見積が本当に適正な価格なのか分りません。
基本的に、数社に見積を取り比較することで、適正価格を知る参考になります。ワークセブンでは、費用に関しても明確なご説明をさせて頂きます。 ただし、金額だけでは判断できない部分も大きいのも事実です。各社のホームページなどで、過去の施工例や、お客様の声などが掲載されているようであれば、そういったものも参考にされると良いと思います。
見積り依頼後にしつこく営業される心配はないでしょうか?
ワークセブンでは、そういったしつこい営業などは、全く行いません。それは、弊社の一番の目的である、「お客様に喜んでいただく」ことに相反してしまうからです。 弊社では、お客さまとのコミュニケーションを大切にし、お客さまのほうから選んで頂けるサービスのご提供を目指しております。
自宅マンションのリフォームを考えています。まずどのような手順で進めればよいのでしょうか?
まず、どの箇所に問題があり、それとどのように改善したいのか、希望の内容をリストアップしてみてください。また、どの程度のご予算を考えられているかも重要です。 それらの情報を元に、業者にお問い合わせをして頂くことが、リフォームのスタート地点となります。もしリフォームのイメージの参考になる写真や資料などをご収集頂いているようであれば、そういったものも大変参考になりますね。
リフォームや、古くなった設備の取替えの目安の時期を教えてください?
キッチン、バスなどの設備機器は、およそ10年程度経過すると故障などが発生をしてきますが、一定の機器(メーカーで対修理応しなくなった機種など)以外は、修理が可能です。 しかし、設置より15年もすると、修理ができなくなる可能性も大きくなってきます。ですので、およそ設置から15年~20年程度が交換の目安になると考えます。
築年数が経っているマンションでもリフォームできますか?
基本的には、築年数が古いからといってリフォームができないということはございません。 ただし、建物の躯体、耐震性などがどうなっているかなどをきちんと確認する必要があります。また、共用設備の状況などにより、可能なリフォームが限定される場合がありますが、基本的には築年数によるリフォーム上の制限はないとお考えください。
マンションのリフォームでは、どんなことまで出来るのでしょうか?
マンションの場合、建物の規約にそってリフォームをしなければなりません。ですので、まずはお客様のご希望をお伺いして、さらにマンションの管理組合・管理会社などに管理規約を確認をした上で、ご相談しながらプランニングを進めることになります。
構造上問題ない部分での改修であれば問題はありませんが、マンションの場合は、階下への騒音を配慮した防音規定がありますので、床の素材で使用できるもの・できないものが生じてくる場合がございます。
マンションの築年数によって、リフォームの仕上がり具合は違ってくるのでしょうか?
まず、マンションが建築された時期により、建て方の主流がありますので、それにより仕上がりに影響が出ることがあります。基本的に、古いマンションであれば、建物の階高(天井高)などが低い場合が多いですから、そこを踏まえないといけません。どういった工法を採用するかで仕上げがりは変ります。十分なスペースがあれば問題はありません。
マンションリフォームでは、間取り変更は自由にできるのでしょうか?また、賃貸マンションも間取りを変えることは出来ますか?
分譲マンションについては、マンションの規定・規約を守ることが必要ですが、それをすれば間取りの変更は可能です。ですが、水周りなどの配管経路(勾配や竪管の状況)により、間取り変更が制限されてることもあります。 賃貸マンションについては、退去時の原状回復が前提となりますので、事前に管理会社、オーナー様にご確認いただく必要があります。
管理組合への工事届出は必要ですか?
届出の有無については、管理規約を確認する必要があります。しかし、管理組合への届出義務がない場合でも、通常は、軽微な工事であって届出をしておいたほうが安心だと思います。いきなり工事を始めてしまうと、後々クレームにより工事中止を要請される場合も想定されます。 また、工事の騒音などで、お隣りさん、上下の階にお住まいの方に迷惑がかかることも考えられますので、隣近所には工事前にあらかじめ挨拶されておいたほうが良いと思います。
他社で施工した住宅でもリフォームしてもらえますか?
ワークセブンは常に、お客様に喜んでもらえる仕事を目指しております。ですので、「他社で施工した物件だから」ということで、リフォームをお断りするようなことはございません。
逆に、客観的な立場から状態を判断し、より良いリフォームが出来るようなご提案をしたいと思っております。
中古マンションを購入して、リフォームしようと思っています。マンションを選ぶポイントや、注意点などがあれば教えてください。
これもお客様がどのようなリフォームを考えられているかによって、中古マンション選定のポイントも変わってきます。マンション購入の予算を抑えることで、手を入れる際に費用をかけなくてはいけない場合もありますので、ケースバイケースです。
マンション購入前にご相談を頂ければ、その点まで含めたアドバイスが可能ですよ。
リフォームの工事期間はどの程度かかるのでしょうか?工期の目安を教えてください。
キッチンや浴室など、在来工法(ユニットキッチン・ユニットバスのように、すでにセットアップされた既製品でなく、職人による手作業で作るキッチン・浴室のこと)について考えると、約2週間~3週間ほどかかるでしょう。ユニットキッチン・ユニットバスなどの既製品では、メーカーに在庫があれば、それほど長い期間はかかりません。
内装工事の場合、間取り変更を伴わない工事であれば1週間~2週間程度となりますが、これは空き室を工事する場合、あるいは、住みながら工事を進める場合など、工事の状況により変わってきます。詳しくはぜひ弊社までご相談下さい。